共度佳节迎立春，多彩活动庆元宵—北京12345社情民意播报第1848期

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据北京12345：

近日，市民来电主要涉及以下三个方面：

一是反映教育机构退费问题。范先生反映，自己通过朝阳区北京晨学教育科技有限公司购买的专升本课程，因公司存在虚假宣传，希望协调退费。余先生反映，自己通过学慧网络科技有限公司报名建筑监理培训，合同属于霸王条款，希望协调退费。郭女士反映，自己通过一只船教育报名消防考试网上课程，由于一直未上网课，希望协调退费。

二是反映违章停车问题。张先生反映，昌平区万橡悦府小区周边道路夜间和周末存在严重的违章停车情况，存在安全隐患，希望核实处理。张女士反映，海淀区正大路两侧长期存在乱停车现象，导致道路变成单行道，影响通行秩序，希望核实处理。张先生反映，西城区手帕口丁字路口左转道路，存在车辆违规停放在机动车道的问题，希望核实处理。

三是咨询元宵节举办活动问题。王女士反映，元宵节即将到来，咨询是否会举办可以带老人和孩子参加的元宵节活动。任女士咨询，顺义区优山美地社区元宵节是否组织猜灯谜活动。郭先生咨询，石景山区模北社区元宵节是否组织文化活动。

以上问题，北京12345热线均已及时转交给有关单位办理。

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